如何做好二手这门生意？除了做好为C端消费者的服务外，深耕产业链赋能广大B端商户对于二手电商平台来说也是关键一环。

  日前，国家发改委等多部门下发的《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》(以下简称通知)提出，鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户，提高二手商品交易效率。

  作为国内头部综合型二手电商，转转集团通过B2C、B2B等多种业务模式协同发展，深耕产业链，携手全国商户构建起稳定高效的供应链体系，通过验机、质保等履约服务为消费者提供高品质的二手商品同时，也从资金、技术和服务等多个方面扶持商户，加速二手产业上下游的数字化转型，助力整个市场规范化发展。

  建立全国供应链体系，携手广大商户深耕产业链

  发展循环经济是我国经济社会发展的一项重大战略。

  “十四五”时期我国进入新发展阶段，大力发展循环经济，推进资源节约集约利用，构建资源循环型产业体系和废旧物资循环利用体系，对国家发展具有重大意义。

  与此同时，国内二手商品交易正在快速发展，市场规模可达万亿。

  为此，上述通知中特别提出要鼓励“互联网+二手”模式发展，强化互联网交易平台管理责任，加强交易行为监管，为二手商品交易提供标准化、规范化服务，鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户，提高二手商品交易效率。

  以手机行业为例，在传统的线下二手市场，商户经营的方式较为粗狂，手机库存量、验机标准、售后流程等信息并不明晰，造成了买卖双方的信息差，也降低了二手手机的流通速率。这对商户去库存、采购、零售，都带来了较大的困扰。

  为了给消费者带来更好的商品，促进整个行业健康发展，转转集团从B2C和B2B两大业务着手建立全国稳定的供应链体系。在B2C业务层面，转转集团通过建立现代化供应链体系吸纳二手商户拥抱线上平台，同时深入整合供应链，做到SKU的“深度够深，广度够宽”，让整个货流、商流更为顺畅，为更多的二手商品提供更广阔的销路。

  此外，2019年，转转牵头成立B2B平台采货侠，以二手3C业务为切入点，为产业链上下游提供to B服务。针对传统线下二手3C流通体系定价体系缺失、流通效率低、服务水平还有待提升等问题，通过线上线下深度融合，通过建立行业质检、定级和流通标准，在供需对接上发力，缩短交易链条，让大家的二手生意更好做。

  多举措扶持中小商户 盘活二手市场链路

  二手商户就像是二手产业的“毛细血管”，尤其是中小商户，不仅数量多，而且分布广。

  在搭建供应链体系过程中，转转集团充分发挥线上平台的流量、技术和服务优势，针对商户们在数字化转型中存在的问题，提供包含技术、服务、产品、金融在内的多元扶持，助力中小商户顺利完成转型。

  在技术服务层面，转转集团推出了章鱼管家和靓商学社，把转转的技术、服务能力向商户开放。通过全新的产品和服务为商户带去了智能化的管理系统、深度学习和交流的机会，有利于降本增效，提升经营效率，加速产品流通。

  同时，考虑到中小商家转型的成本问题，B2B平台采货侠针对商户的服务费率长期是竞品的一半，这也切实为商户减轻了资金压力。

  截至目前，转转集团在国内已经建立21个供应链中心，供应商覆盖城市超过200个。借助转转集团的多方扶持，不少中小商户顺利完成转型，开始从线下市场向线上化转移。

  目前，转转集团已经建立起涵盖C2C/C2B2C/C2B/B2C和B2B等多种模式在内的产业闭环，这对于B端商户来说，实现快速和高利润成交成为可能。借助于转转集团，商户不仅有了持续稳定的优质货源供应，也可以建立起立体化零售体系，实现自主渠道品牌的打造，在促进绿色消费的同时助力整个市场和行业健康有序发展。

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