近日，广州市政府常务会议审议通过《广州市人民政府转发广东省人民政府关于印发广东省进一步稳定和扩大就业若干政策措施的通知》(下称《市通知》)。在家政服务领域相关奖补政策上，《市通知》提出，毕业2年内高校毕业生在家政(养老)企业从事家政(养老)服务，符合条件的可享每年1万元补贴，最长3年。同时，《市通知》还新增了家政基层服务站建设、引进家政培训课程、服务标准、评价规范补贴、家政服务培训基地补贴等就业创业补贴(补助)或试点。

  随着经济发展，家政服务业快速发展，消费者对家政服务品质也提出了更高要求，这些因素促进家政服务行业要向差异化、细分市场方向发展。相关部门相继出台了多项激励政策，鼓励更多社会劳动者以及高校毕业生进入家政服务领域，推动行业提质扩容。而天鹅到家也一直在为家政行业的高质量发展贡献着自己的一份力。

  在欧美、日本等地区和国家，家政学已经建立起从本科、硕士到博士的完整人才培养体系。在国内，目前人们对家政的认识仍处于提供基本家事服务的浅表层面，常常陷入将家政学这门学科简单等同于家政服务产业的误区。2020年7月，天鹅到家与湘潭大学签订了战略合作协议，双方后续将就优化学科建设、联合培养家政行业管理类人才，共建智慧家政管理研究院共同努力。“与其他高职高专学校主要培养技能型一线人才相比，我们与湘潭大学的合作，更主要的方向是学术研究、家政企业和行业管理，强调对人们生活的引领，为家政服务行业发展提供科学指导。”天鹅到家相关负责人说道。

  作为全国领先的家庭服务平台，天鹅到家以打造专业化、职业化的家政管理团队为目标，引入大量“90后”“00后”高校毕业生及行业高素质人才，提供包括职业讲师、产品、技术、运营、经纪人等在内的多样化岗位选择，依靠自身的职业培训体系建设与人员迭代，实现从一线服务人员到培训、管理、运营等上游岗位的全方位升级，推动行业良币驱逐劣币。同时，针对劳动者的素质培育，天鹅到家重视服务人员服务能力输出，建立劳动者职业培训晋升机制，把家政劳动者认证级别与劳动者薪资定价挂钩，激发家政服务人员的责任感和荣誉感，优化整个家政服务行业人员的整体素质。

  高学历人才涌入，再加上现代化的管理、专业且标准化的服务内容、智能科技的应用、国家政策全面扶持，中国家政行业步入快车道。以天鹅到家为领头羊的家政服务企业拥有广阔发展空间和无限的上升潜力，将积极推动家政行业往高端化、专业化、智能化趋势发展。

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