近10年来,乐印一直致力于提供东莞复印机出租服务和打印解决方案,使中小企业的办公系统更高效,更可靠。通过优选复印机,我们坚持为客户提供合适的产品,以满足客户的不同需求。在各行各业降本增效的大环境下,我们随时准备着为你提供理想的解决方案,包括但不限于更低的租赁费用、更高效的设备、更便捷的服务、更安全的打印管理。
我们是如何运作的?
为了提升服务效率,我们做了很多细致的工作:开发定制微信小程序,方便技术人员能随时随地快速准确地查询设备相关信息,IP地址、机型位置、故障记录等;使用原装配件耗材的比例保持在95%以上,确保了机器的长期稳定运行,大大减少了故障的发生率;优化仓库配件耗材的陈列存放,做到一目了然,拿的准,取得快,不出错,节省每一分钟,为更快的上门服务赢得时间;充足的机器库存,真正做到有机换、换的快,切实履行修不好8小时内换机的承诺;推行对外联络人唯一制度,服务不扯皮,不推诿,不漏单,让客户能快速有效的上报故障信息和发出维修请求,乐印收到报障信息会在5分钟内做出响应,根据问题的类型,轻重缓急的程度,决定由谁去处理,什么时间去处理,尽最大可能兑现我们的服务承诺。
了解我们
经营理念:不搞大而全的业务模式,走小而精路线,聚焦于复印机租赁这个业务点,做好租前的机器优选、租中的解决方案、租后的服务管理。
品牌定位:LECOPY乐印办公,从创业初期就定位帮客户解决打印管理痛点,与客户共成长,努力打造一个值得信赖的区域商务服务品牌。
机器货源优势:依托广州、东莞两地二手复印机进口商货仓及分销商,优选精品机器,印量少成色较新的机器,好用耐用故障率低。
技术服务经验:乐印办公前身为王喜电脑办公设备,近10年来持续为中小企业提供办公设备相关服务,经验丰富,不仅懂机器,更加懂客户的需求。
技术支持:针对已出现或者未出现的问题,乐印办公相继通过微信公众号、博客、搜狐号、百家号、官网、腾讯视频来制作一系列教程和视频来帮助客户自助解决问题,不仅节省了宕机时间更加提高了效率。
服务保障:高效精准响应客户的每一次需求,专人专车,做到有单即派,接单即出的响应机制。
服务客户:乐印办公近10年来累计服务客户300余家,累计出租各类设备500余台,现有长期合约客户200余家,涵盖了港资、台资、外资、内资在内的各行各业,积累了丰富的行业服务经验,培养了素质优良的服务团队。
如果你有任何复印机使用过程中的问题和相关打印解决方案需求,都可以与我们取得联系,说出你的问题,其他的交给我们! 东莞复印机出租选乐印办公,10年专注 服务更好!
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