近日,文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游发展规划》,明确提出“深化‘互联网+旅游’,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展”,实现“以提升便利度和改善服务体验为导向,推动智慧旅游公共服务模式创新”。
江苏移动以实际行动响应“十四五”发展规划,已经达成172个文旅项目,签约额相比去年同期增长3.6倍,以5G、大数据、人工智能等新基建为基础,加速数字生活的到来。
5G+AI加持,健身步道跑出新感觉
感受智慧文旅带来的数字生活,在盐城,很容易获取这类体验。
换装、热身、起跑……对于盐城跑友张智秀来说,7年跑马已经刷遍了全程、半程及越野赛。饶是“阅”遍大小比赛,踏过众多跑道,张智秀仍觉得盐城中华海棠园里的健身步道是一个特别的存在——在这个5公里长的闭环式健身步道上,分别设置了2个AI智慧步道数据大屏和8个AI人脸、肢体识别杆,运用AI人脸识别技术,通过移动5G高速网络,实时采集跑友运动数据。“跑步后再看着数据调整,能够取得一些进步,感觉很好。”张智秀说。
“刷脸即可注册识别身份,通过数据大屏或手机小程序就能查看个人运动数据,还会根据使用者的年龄、身高、性别等基本信息,为体验者量身定制健身建议。”中华海棠园管理员祝烨说,通过对比每次锻炼后的数据,调整健身计划内容,可以直观体验智能个性化数字生活。
据悉,在智慧步道投入运营后,公园成立了中华海棠园跑步俱乐部,在去年11月的全民健康跑活动中,吸引了约1000名盐城跑步爱好者到公园打卡。此外,基于移动5G网络,园区内的无人观光巴士、无人清洁车、无人售货车等5G自动驾驶车辆,让普通市民对智慧文旅带来的数字生活有了切身感受。数据显示,仅端午节假期首日就有超5万游客前来游玩棚。
在中华海棠园的规划中,将加快园内核心区3.7平方公里建设,推进大数据、文化旅游、现代商贸等产业项目落户,逐步构建现代服务业体系。
精准管理,让数据助力文旅“增收”
智慧旅游结合移动大数据,带动产业链上商家营收,为文旅行业赋能,取得良好的社会效益。
以淮安洪泽“云沧海”民宿为例,原本只有熟客了解,在一些旅游推荐中需要定向搜索才能获取相关信息。但江苏移动结合通信大数据,对进入洪泽区域的外地移动手机用户定向推送包含当地文旅特色内容的欢迎短信,通过3个月的运营,住宿率上升了十几个百分点。
以移动大数据为基础,智慧文旅更让管理提效益。这在南京浦口得到印证——“浦口区智慧旅游大数据中心”6月15日下午精准显示,端午节三天假期中,约425971客流进入浦口区,其中近9成更热衷于乡村旅游。
提供精准数据统计的平台由江苏移动为南京浦口文旅量身定制,并于2020年10月1日正式上线。目前浦口区文旅局每个景点的游客数据均使用移动平台数据直接上报南京市文旅局。
据江苏移动南京分公司项目经理刘大炜介绍,游客数据沉淀在浦口区政府信息中心,安全保险。对于管理者来说,利用平台数据,不但能消除停车场拥堵隐患,还可清晰掌握区域内的各景区客流排行,并在不同季节进行不同景点推荐,为景区运营精准指南。
有意思的是,这一大数据智慧平台还能继续“生长”,接入移动5G网络后,游客数据更新速度将大大加快,更实时更精准,5G+VR/AR等需要高速网络支撑的应用也可在景区落地。
172个文旅项目,5G为智慧应用加速
2021年,江苏移动集合产业链上下游,让出游更加智慧精彩。
据悉,江苏移动正在打造的“连云港大花果山”项目,覆盖了连云港花果山和孔雀沟一带,投入的人力物力在省内文旅项目中首屈一指,成为社会各界关注重点。项目预计在2021年6月底交付一期建设平台。
这一项目集成了数十个子系统,却可以轻松实现“手机一机管”,系统平台上显示所有的物联终端,看到景区全部情况,票务、游客和景区运营分析。此外,3D裸眼屏、VR高清摄像头在景区进行了多路布置,在移动5G网络支撑下,可以实现4K、8K的高清视频应用。
更重要的是,在景区的建设规划中,景区接泊车使用无人驾驶车辆,5G的大带宽、低时延特性将会在这个项目里被充分应用。
一切都是崭新的开始,潮水的方向则不可逆转。依托5G、大数据、人工智能、物联网等技术,江苏移动的智慧文旅版图加速扩张。
“核心竞争力是移动5G网络建设支撑以及大数据分析能力。江苏移动样本量足够大,管中窥豹掌控全局。”江苏移动文旅行业总监阚娥表示,在新基建赋能下,未来的智慧文旅还将更加精彩。
(何玥颐 王婷)
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