互联网时代,快速响应创新、智能预判需求、实现数据驱动,成为企业实现持续发展的关键节点。正是在这一背景下,中台概念自2015年推出之后一直广受各方关注。

正如大家所了解,中台是我国头部互联网企业在自身建设过程中,探索出的新概念、新事物。阿里就是其中的领头羊,2015年的年中阿里高管对芬兰游戏公司Supercell进行考察,Supercell的发展模式给阿里高管们非常大的震撼,促使阿里思考数字化时代下的企业发展路径。在当年的12月,阿里做出表示,要进行组织架构全面升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,组建“大中台,小前台”的组织和业务体制,帮助一线业务更敏捷快速地适应瞬息万变的市场。

随后,打造中台的企业越来越多,包括腾讯、百度、京东、美团、滴滴等头部互联网企业,还有用友、金蝶等资深软件企业,以及一些新兴创新企业,他们都在中台赛道上各显其能,希望借助于中台成功实现数字化升级。

但中台市场的发展并非一帆风顺,关于中台的纷争从没有间断过,包括中台到底是什么、中台到底有哪些价值等,并出现诸如“中台说不清、道不明”“中台与平台化的关系到底如何界定”“没有给出清晰的架构图”“阿里要让中台变薄到底意味着什么”等言论。

作为长期专注我国ICT领域的专业研究机构,海比研究院计划联合中国软件网、中国软件行业协会,于2021年6月8日在北京香格里拉饭店举办报告发布会,首发《2021中国中台市场研究报告》。该报告将从概念定义、市场规模、发展格局、未来趋势、优秀厂商案例等角度,为中台市场从业者拨开迷雾洞察本质,促进市场健康发展。

由“痛”到“通”,中台成为数字化转型新引擎

在数字化、智能化飞速发展的背景下,不论是互联网企业,还是传统企业,所处的商业环境都发生了很大的变化。老用户难以留存、新客户的获客难度大大增加、消费者拥有丰富的使用场景并对用户体验提出极高要求,这些变化都要求企业能够做到数据驱动,实现业务敏捷,既保障前台的创新性,不断满足用户新需求、提高用户体验,同时还要平衡后台的稳定性,在这种趋势下,中台价值日益得到凸显。

展开来看,“中台”是相对于“前台”和“后台”而言概念,它的出现,能够实现前台与后台的连接,将企业业务上共同的数据、工具、模型等沉淀到中台,实现企业级复用,更好地支撑前台规模化创新。

企业原有的IT架构以烟囱式居多,企业内各个部门间存在壁垒,并且CRM、ERP、OA、BI等系统数据也难以打通,形成数据流通之“痛”,无法为业务提供统一、精确的服务,无法在统一平台上发挥价值。中台出现后,企业可以汇聚多源数据,提升数据采集、清洗、分析和使用的效率和质量,有效解决企业的信息孤岛问题。当市场出现新变化,需要构建新的前台应用时,中台系统可以迅速提供可复用的服务,做到敏捷响应,给业务创新提供强有力的支撑。

在之前信息化时代,企业的核心系统是ERP;在数字化时代,数字化企业的核心系统将是中台,中台是带动企业数字化的重要引擎。建立数据中台、业务中台、技术中台的中台体系,成为企业加速数字化转型的正确选择。

去伪存真和行业化将成为中台市场新趋势

现在,以中台为旗号的概念很多,包括数据中台、技术中台、业务中台、生产中台、组织中台、AI中台等,既反映了中台市场的热度很高,也反映了中台市场的粗放式发展。

只有潮退了,才知道谁在裸泳。当短期非理性的市场因素消散后,“伪中台”纷纷下场,市场上会看到更多货真价实的中台。

海比研究院认为,中台市场除了去伪存真的发展趋势之外,还有一个更为重要的趋势,即“中台或将突破企业限制,向行业化发展”。中台建设需要大量的时间、人力、财力和物力,并非所有企业都能承受,当前建设中台的企业主要是大中型企业也能论证这个观点。中小型企业要想享受中台红利则需要依附于已建设中台的同行业大中型企业,实现行业级的资源共享与复用,在整个行业降本增效的背景下,实现整体快速发展。

此次中台市场研究报告发布论坛,将邀请行业专家、重点企业、典型用户共同参与,海比研究院希望通过对中台市场进行梳理和展现,定义中台概念,解读客户群体,明确中台在企业数字化转型中的地位,并提出发展方向,推动市场良性发展。

日前,我国将数据与土地、劳动力、资本、技术并列为生产要素,其要义在于盘活数据资源价值。中台的出现,可以让数据变为服务能力,让企业再次获得增长动能,无疑开辟了所有企业实现跨越发展的一条新路。本次中台报告发布会活动具体开始时间为6月8日下午2点,地点是北京香格里拉饭店景阁一层宴会三厅,将有来自厂商、用户、行业专家的百余名嘉宾进行现场交流。对于本次中台报告感兴趣的朋友,可以在活动行平台报名参与,在中台从概念向落地发展的过程中,真正把握机会,实现价值倍增。