据中国之声中央广播电视大学经济，“天天315”报道，为什么智能电视广告宣传单启动？他们来自何处这些广告？为什么看不见观众的强硬闯入？为什么不掉关闭？现在，许多消费者在购买智能电视有这样的疑问。随着智能电视的广告每一个家庭，长短不一，植入前不能“接近的关键”越来越受到广大消费者的痛点困扰相关电源问题。

　　消费者在“3·15日”节目组爆料：网上商城购物小米小米4C配有电视。使用发现后，出现了一转，不能选择关闭广告。小米方面的回复，开机广告不关闭，同时拒绝该请求消费者退款。

　　上海消费者刘介绍，去年8月，他花了1499元在商场买了电视广告的小米小米4C始终开机。有些广告长达30秒，大约十秒钟，但无论多久必须忍受，也关闭不掉。先生。刘多次拨打客户服务部门与小米进行沟通，要求他们关闭广告，或提供关闭广告的方式，但小米方面表示，无法关闭。因此，主席。刘提出的要求退款，但遭到拒绝。

　　先生。刘先生说，他购买这个电视已经十个月但实际上他是不是愿意回报。但广告确实会影响他的经验引导。他认为，既然为此付出有权拒绝打开电视广告。。经过几轮沟通，小米终于说，先生。刘可补偿200元礼物，但刘不承认这样的解决方案。

　　随后，先生。刘提出的申诉将在北京市场的监管，但由于小米方面不接受调解，事情还没有得到解决。先生。刘说，他遇到了什么情况并非如此。有互联网推出了类似的投诉，对许多用户，但它是很难得到响应业务。

　　记者查看小米的官方网站，虽然先生。已下架，但在细节页面引入电视的刘买电视机仍然可以看到这样的描述：将有开，关的广告，不删，改，并且视频无法控制第三方广告。而这种情况是先生的原因小米客服人员回应。刘不能退货退款。

　　智能电视的广告引导长期被消费者所诟病，不少厂家已经开始注重消费者的广告，因为引导已经困扰。赵明，荣耀的总统已经推出了一个有关电视广告的调查中在微博上启动引发热议。从投票结果，用户超过80％的可能是能够引导广告并非1秒。赵也公开表示，电视广告已经转向，在收入方面，应分为用户。

　　去年十月，江苏省消费者权益保护委员会在与广告消费调查智能电视电源的同时，采访海信，创维，夏普，长虹，小米，海尔，音乐，依法七大彩电企业，并做出明智的履行预引导广告，提供广告功能键关闭整改要求。江苏省消保委表示，根据“中华人民共和国中国消费者权益保护法”的有关规定，“江苏省消费者权益保护条例”等，并未告知智能电视电源广告销售经理，侵害了消费者的权利知道； 没有广告可以提供一键开机关机功能，侵害了消费者的选择权； 智能电视的广告不能独立启动关闭，侵害了消费者的公平交易权。

　　我们承受不起广告，反而关闭了消费者的意愿，剥夺选择的消费者，而且消费者时间的浪费。许多法律专家认为，这种广告是植入商业信息的硬启动，而且网络“牛皮癣”。

　　北京汇佳律师事务所律师邱宝昌指出，消费者在购买电视机，而不是广告。这个问题实际上涉及到搭售，因为引导不是广告的消费者的服务需求，商家得到的广告费用，给消费者造成了损失。因此，这种情况下应适用于民事公益诉讼，允许操作者停止这种强制开机设置广告。